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정보 & 상식/기타 정보

서울 지하철 간편지연증명서(지하철 연착증) 이용하기

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2021년 1월 주민등록 기준 남한인구 51,825,932명 중 9,657,969명이 살고 있는 서울의 아침은 언제나 바쁩니다. 그만큼 인구가 몰리는 출퇴근 때의 교통문제는 많은 단점들을 만들어 내는데요. 그중 교통정체는 많은 시간을 소모하기 때문에 일반적인 서울 사람들은 지하철을 자주 이용하는 편입니다.

 

 

 

평소 도착 시간이 일정한 서울 지하철을 이용하는데 만약 지각을 하게 된다면, 회사에서 출근시간 준수에 대한 압박감이나 회사내규에 따른 지각 페널티에 대해 속상한 일이 생길 수도 있는데요. 

 

 

서울지하철노선도

 

서울 코레일 광역 지하철(1호선, 3호선, 4호선, 경의중앙선, 수인분당선, 경춘선, 경강선, 동해선 기준)의 도착 시간이 일정하지만, 기타 이유등으로 지하철 운행이 늦어진다면 그것을 증명할 수 있는 길이 있습니다. 

 

"간편지연증명서 발급 받기"

 

그것은 이름 하여 지하철 연착증 또는 다른 말로 '간편지연증명서' 발급인데요. 지하철을 관리하는 서울교통공사는 5분 이상 열차가 늦는 사고가 생기면 증명서를 발급해 줍니다.

 

발급 이용은 지연 발생이 생기게 되면 '도착역 역무실'에서 증명서를 신청할 수 있는데요. 하지만, 도착역 역무실에서의 간편지연증명서 발급은 증명서를 받기 위해 인파로 인해 줄 서서 기다리다 출근이 더 늦는 사태가 벌어지므로.

 

이런 경우에는 서둘러 학교 같은 시설이나 무료 인터넷 출력을 할 수 있는 시설을 찾거나, 우선 먼저 출근을 하고 직장 내에서 인터넷을 접속해 서울교통공사 홈페이지 내 ‘간편지연증명서’를 발급받으면 됩니다.

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간편 지연증명서 페이지에서는 각 노선과 시간대별로 열차 지연시간이 나와 있는데요. 해당 지연시간대을 클릭 하면 별도의 로그인 없이 증명서를 인쇄할 수 있게 됩니다. 다만, 30일 이내의 기록만 확인 및 발급하여 인쇄할 수 있으니 주의하셔야 합니다. 

 

서울교통공사 홈페이지 > 이용정보 > 간편지연증명서

 

 

검색이 어렵다면 밑에 글씨를 눌러 방문하세요.

▶서울교통공사 간편지연증명서 페이지◀

 

 

서울교통공사 간편지연증명서 페이지

 

※서울교통공사 운영 구간에서 발생한 열차 지연 정보로서 5분 이상 열차 지연시 게시하고 있습니다.
게시된 지연시간은 해당 시간대에서 발생한 최대 지연 시간이며, 5분 단위로 게시하고 있습니다.
지연 시간을 클릭하면 간편지연증명서를 인쇄할 수 있습니다.
30분 이상 지연된 경우에는 고객 콜센터 1577-1234로 문의하여 주시기 바랍니다.

 

 

또한 핸드폰을 이용한 모바일 카카오톡 채널로 코레일 간편지연증명서 모바일로 쉽게 발급 받는 방법도 있습니다. 먼저 카카오톡 채널 검색에 '가지'라고 검색하시고 채널 추가하시면 채팅하기를 이용하여 지하철 지연증명/민원 선택으로 간편지연증명서를 쉽게 발급가능합니다.

이 플랫폼은 앱설치가 필요없는 장점이 있는데요. 카카오톡 말고도 라인, 페이스북 메신저로도 가능하니 이용해보시길 바랍니다.

 

"지연상황에 따른 금전 보상"

 

그리고 지하철 이용지연 상황에 따라 금전 보상도 이뤄질수도 있습니다.

수도권 지하철 여객운송약관 제31조(열차 지연시 대체운송수단 등 제공)에 의거해,

지하철에서 1시간 이상 하차를 못 했다면 정한 운임 외에 대체교통비 5,000원을 지급 받을 수 있는데요. 마지막 열차가 지연되거나 열차 지연으로 다른 노선 마지막 열차로 갈아타지 못한 경우에도 제30조 제2항에 정한 운임 외에 대체교통비를 지급합니다. 30분 이상~1시간 미만 지연시 5,000원, 1시간 이상 지연 시 10,000원을 지급 받을수 있습니다.

 

다만, 서울교통공사에서 대체운송수단을 제공했다면 금전 보상은 받을 수 없음을 알고 있어야합니다. 또한 운영기관의 귀책사유가 아닌 자연에 의한 기상상태 또는 천재지변으로 지하철역이 침수되거나 열차를 운영할 수 없는 상황일때는 보상하지 않습니다.

 

 

 

기타 지하철 연착증 발급받기

신분당선(강남~광교)은 DX LINE에서 운영중인 열차로, 해당 홈페이지를 통해서 지하철 연착증 발급이 가능합니다. 신분당선은 10분이상 열차 지연시 지연증명서를 조회할 수 있으며, 30분이상 지연된 경우 DX LINE 고객 콜센터(031-8018-7777)로 문의하여 발급가능합니다.

 

공항철도는 지하철 연착증을 발급받을 수 있는 사이트가 없습니다. 공항철도가 연착이 되어 지하철 연착증 발급이 필요할 경우, 공항철도 고객센터(1599-7788)로 전화해서 발급가능 합니다.

 

 

아무쪼록 아직도 지하철 지연으로 인한, 간편지연증명서와 금전보상에 대해 모르고 계셨다면 차후 이용해 보시길 바랍니다.

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